นโยบายร้าน

นโยบายความเป็นส่วนตัว

วิสาหกิจชุมชน รักวนาสมุนไพร (“ร้าน”) ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า และดูแลข้อมูลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

ข้อมูลที่เราเก็บ

• ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทร และที่อยู่จัดส่ง ที่คุณกรอกตอนสั่งซื้อ
• รายการสินค้า ยอดชำระ และช่องทางชำระเงินที่เลือก
• หลักฐานการโอนเงิน (สลิป) ที่คุณส่งให้ร้าน

เราใช้ข้อมูลเพื่ออะไร

เราใช้ข้อมูลเพื่อจัดส่งสินค้า ตรวจสอบการชำระเงิน และติดต่อคุณเรื่องคำสั่งซื้อเท่านั้น ซึ่งจำเป็นต่อการทำตามสัญญาซื้อขาย เราไม่ใช้ข้อมูลเพื่อส่งโฆษณา และไม่ขายข้อมูลให้ผู้อื่น

ผู้ที่ได้รับข้อมูล

• บริษัทขนส่ง [ชื่อบริษัทขนส่ง] ได้รับชื่อ เบอร์โทร และที่อยู่ เพื่อนำส่งสินค้า
• Google เป็นผู้ให้บริการระบบที่ร้านใช้เก็บคำสั่งซื้อและรับอีเมลแจ้งคำสั่งซื้อ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลคำสั่งซื้อไว้ [ระยะเวลา เช่น 2 ปี หรือตามที่กฎหมายบัญชีกำหนด] แล้วจึงลบ

สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิขอดู ขอสำเนา ขอแก้ไข ขอลบ หรือคัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณ โดยติดต่อร้านตามช่องทางด้านล่าง และหากเห็นว่าร้านไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย คุณร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้

ข้อมูลที่เก็บในเครื่องของคุณ

เว็บไซต์นี้ไม่ใช้คุกกี้ติดตามหรือโฆษณา เราเก็บตะกร้าสินค้าและรายการสินค้าไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณเท่านั้น เพื่อให้ตะกร้าไม่หายเมื่อคุณเปิดหน้าใหม่ ส่วนตัวอักษรบนเว็บโหลดจาก Google Fonts

ติดต่อร้านเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล

โทร [เบอร์โทรร้าน] · อีเมล [อีเมลร้าน]

การจัดส่ง

• จัดส่งทั่วประเทศ ค่าจัดส่ง ฿40 ต่อคำสั่งซื้อ
• ร้านจัดส่งภายใน [จำนวน] วันทำการหลังตรวจสอบการชำระเงินแล้ว ผ่าน [ชื่อบริษัทขนส่ง]
• ร้านจะแจ้งเลขพัสดุทาง [ช่องทาง เช่น SMS หรือโทรศัพท์]
• ร้านทำการ จันทร์–ศุกร์ 9:00–17:00 คำสั่งซื้อที่เข้ามานอกเวลาทำการจะดำเนินการในวันทำการถัดไป

การคืนสินค้า

• หากสินค้าเสียหายระหว่างขนส่ง หรือได้รับสินค้าไม่ตรงกับที่สั่ง กรุณาแจ้งร้านภายใน [จำนวน] วันหลังได้รับสินค้า พร้อมรูปถ่ายสินค้าและกล่องพัสดุ
• ร้านจะส่งสินค้าใหม่ให้ หรือคืนเงินภายใน [จำนวน] วัน หลังตรวจสอบแล้ว
• สินค้าเป็นอาหาร ร้านจึงไม่รับคืนสินค้าที่เปิดซองแล้ว เว้นแต่สินค้ามีปัญหาจากร้าน